Política de Privacidad

1. Alcance

Esta Política de Privacidad explica cómo Evalene trata la información asociada al uso de la plataforma por parte de profesionales independientes, clínicas y equipos de salud mental. El responsable del servicio es Juan Emilio Elizondo (ELIZONDO JUAN EMILIO), Argentina, quien opera Evalene y sus canales de comunicación, incluyendo el envío de recordatorios por WhatsApp bajo el nombre Evalene.

2. Información que se puede registrar

Según el uso de la plataforma, Evalene puede procesar información de cuenta, configuración profesional, agenda, pagos, comunicaciones y datos cargados por el profesional.

• Datos de identificación y contacto del usuario profesional.
• Información necesaria para gestionar turnos, pacientes, recordatorios y cobros.
• Notas, historiales y contenido clínico ingresado por el profesional.
• Datos técnicos básicos para seguridad, auditoría y funcionamiento del servicio.

3. Uso de la información

La información se utiliza para operar la plataforma, prestar soporte, mejorar la experiencia de uso, mantener la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales o contractuales.

4. Datos clínicos y responsabilidad profesional

El profesional es responsable por la información clínica y personal que carga en Evalene, incluyendo obtener los consentimientos que correspondan y utilizar la plataforma de acuerdo con su marco ético y normativo aplicable.

5. Inteligencia artificial

Las funciones de IA están pensadas como asistencia para el profesional. No reemplazan el criterio clínico, diagnóstico ni terapéutico. Cuando se utilizan herramientas de IA, Evalene aplica medidas para reducir la exposición innecesaria de datos personales.

6. Seguridad

Evalene aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación no permitida.

7. Conservación y eliminación

La información se conserva mientras sea necesaria para prestar el servicio, cumplir obligaciones aplicables o resolver solicitudes de soporte. El usuario puede solicitar asistencia sobre exportación o eliminación de datos escribiendo a Evalene.

8. Contacto

Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos, podés escribirnos a hola@evalene.app o contactarnos por Instagram en @evaleneapp.